La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) establece cómo
PONTE LATAM LLC (en adelante, la “Compañía”) recopila, utiliza, almacena, protege y
comparte los datos personales de todas las personas que utilizan la plataforma Ponte (en
adelante, la “Plataforma”), ya sea en calidad de profesionales que ofrecen servicios (en
adelante, “Profesionales”) o de personas que los solicitan (en adelante, “Usuarios”).
Al registrarse, enviar un formulario o utilizar la Plataforma, Usted declara haber leído,
comprendido y aceptado esta Política.
La Compañía se compromete a cumplir con la Ley 25.326 de
Protección de Datos Personales (Argentina) y, en lo aplicable, con las principales normativas
latinoamericanas de protección de datos, incluyendo:
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
• Ley 1581/2012 y Decreto 1377/2013 (Colombia).
• Ley 19.628 (Chile).
• Ley 29733 (Perú).
• Ley 18.331 (Uruguay).
Asimismo, se seguirán buenas prácticas internacionales inspiradas en estándares como el
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación: nombre, apellido, documento de identidad, fecha de nacimiento,
género.
b) Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
c) Datos profesionales: formación, experiencia, credenciales, certificaciones (aplicable solo a Profesionales). d) Datos
de interacción en la Plataforma: formularios completados, búsquedas, mensajes enviados o recibidos a través de la Plataforma.
e) Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación aproximada, identificadores únicos de dispositivos.
f) Preferencias y configuraciones: idioma, zona horaria, historial de navegación dentro de la Plataforma.
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:
1. Procesar su registro y habilitar el acceso a la Plataforma.
2. Facilitar el contacto entre Profesionales y Usuarios.
3. Proporcionar herramientas tecnológicas para que ambas partes gestionen su comunicación y coordinaciones directamente.
4. Enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con la Plataforma y sus
funcionalidades.
5. Mejorar la experiencia de uso mediante análisis de uso, métricas y estadísticas.
6. Prevenir, detectar y atender actividades fraudulentas o ilícitas.
7. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
En ningún caso la Compañía interviene en la contratación, prestación o cobro de los servicios entre Profesionales y Usuarios, ni recopila ni procesa datos financieros o de pago de dicha relación.
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:
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2. Recordar sus preferencias y configuraciones.
3. Analizar el uso de la Plataforma y mejorar su funcionamiento.
4. Personalizar la experiencia y mostrar contenido relevante.
5. Realizar mediciones de campañas publicitarias y remarketing.
Control de cookies: Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la Plataforma.
El tratamiento de datos se realiza con base en:
1. Su consentimiento expreso, otorgado al aceptar esta Política.
2. La necesidad de cumplir con la relación contractual derivada de su registro en la Plataforma.
3. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. El interés legítimo de la Compañía en mantener la seguridad y funcionamiento de la Plataforma.
Podemos compartir sus datos personales únicamente con:
1. Profesionales o Usuarios involucrados en la interacción solicitada.
2. Proveedores de servicios tecnológicos y de soporte necesarios para la operación de la Plataforma, que actúan como encargados de tratamiento y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.
3. Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
En ningún caso la Compañía venderá, alquilará o transferirá sus datos personales a terceros con fines comerciales no relacionados con la prestación de los servicios de la Plataforma.
Los datos personales serán conservados mientras mantenga su cuenta activa o mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades aquí establecidas.
Una vez finalizado dicho plazo, serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una
obligación legal de conservación por un tiempo mayor.
La Compañía adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
No obstante, el Usuario y el Profesional reconocen que ninguna transmisión o almacenamiento electrónico de datos es completamente seguro, y aceptan que la Compañía no puede garantizar una seguridad absoluta frente a amenazas externas.
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
• Acceso.
• Rectificación.
• Cancelación.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad (cuando sea aplicable).
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected], acompañada
de copia de su documento de identidad.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control y puede
recibir denuncias relacionadas con la Ley 25.326.
En caso de transferir datos a terceros países, la
Compañía garantizará un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable,
implementando cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes que salvaguarden
la privacidad de los datos.
La Compañía podrá modificar esta Política en cualquier momento, notificando a través de la Plataforma o por medios electrónicos. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios implicará su aceptación.
Al completar y enviar cualquier formulario en la Plataforma o al utilizar nuestros servicios, Profesionales y Usuarios declaran haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad en su totalidad, incluyendo el uso de cookies y tecnologías similares conforme a lo aquí establecido.